给销售注入勇气:“勇”往直前,“气”吞山河
本文摘要:克里曼特·斯通生于美国一个并不富裕的家庭。他16岁时便开始帮母亲销售保险,获得出人预料的成功,却被勒令退学。斯通坚持自学,后曾进入大学学习法律。在初中毕业升高中的那一
克里曼特·斯通生于美国一个并不富裕的家庭。他16岁时便开始帮妈妈销售保险,获得意料之外的成功,却被勒令退学。斯通坚持自学,后曾进入大学学法律。

在初中毕业升高中的那一年,斯通借助暑假帮妈妈去销售保险,这年他才16岁。根据妈妈的指点,斯通来到一幢办公楼前。他不知晓该如何开始销售,徘徊了一阵后,他有的害怕了,想打退堂鼓,毕竟他还是一个未成年的小孩。回忆这一段经历时,斯通说:“我站在那幢大楼外的人行道上,不知晓自己该如何去做,更不知晓自己能否将商品销售出去……我一面发抖,一面默默地对自己说:‘当你尝试去做一件对自己只有益处,而无任何伤害的事时,就应该勇敢一些,而且应该立即行动。’”

于是斯通毅然走进了大楼。他想:假如被赶出来,就再一次壮着胆进来,决不退缩。斯通没被赶出来,而且那幢办公楼的每个房间他都进来了。在这一间办公室遭到拒绝,他便毫不犹豫地去敲开下一间办公室的门,不断地劝说大家买他的保险。

斯通几乎跑遍了整个办公楼内的所有办公室,终于有两位员工向他买了保险。两个顾客算不了什么,但对斯通来讲,意义远不止成交了两笔业务,这是他在销售保险方面迈出的要紧的一步,同时,他还学到了该如何去克服心理障碍并向陌生人销售的办法。

第一天的销售,他发现了一个诀窍,就是从一间办公室出来后应立刻冲进另一间办公室,如此做是不给自己时间犹豫,从而可以克服我们的畏惧感,让自己勇气十足。对此,他说:

“一位成功的销售,应该拥有一股鞭策自己、鼓励我们的内动力。只有如此,才能在大部分人因胆怯而裹足不前的状况下,或者在很多人根本不敢参加的场所下大胆向前,向销售的高境界推进。正是这种销售,凭借过人的勇气、自信和上进心,凭借鞭策鼓励我们的内动力,总能克服害怕遭人白眼和被拒绝的‘心魔’,勇敢地去向每个他可能遇见的陌生人销售我们的产品。”

伴随销售营业额的不断上升,斯通对自己作了一个全方位的剖析。他发现,正是由于自己有了过人的勇气,才获得了这样巨大的成功。

这个例子充分证明,一名出色的销售非常重要的条件就是要具备高昂的工作士气。工作士气高昂的销售比工作士气低落的销售更能获得优秀的销售成绩。

作为一名销售,假如你能激起源于己的勇气,那样就会创造出让人大吃一惊的成绩。毫无疑问,勇气是由自信心孕育出来的,而勇气的最大敌人,就是那些源于你内心的恐惧、担忧和顾虑。

明智的举动是,将这部分顾虑、担忧化为应对各种可能出现的种种不利情形的周密筹备,不打无筹备之仗。譬如你要会见一位顾客,你事先最好要认识一下有关他的很多状况,知道他的家庭背景、个人喜好、经济情况、社会交际等,你对他知道得越多,你便越有把握做成这笔买卖。当你信心百倍地出目前他面前时,所有都如你设想的那样顺理成章,因此,你的勇气倍增,你看上去那样从容不迫,那样为人信任,你的成功是势必的。

销售是勇敢者才能做好的工作,只有拥有无论怎么样也要完成的勇气,才可以说服顾客购买商品,达到我们的目的。

相关内容