从一个简单的报表

作者:武汉味美食家餐饮管理有限公司 来源:www.cj17917.com 发布时间:2018-10-27 11:16:22
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这个方法,会帮助你制作一个非常初级的增长模型——把产品想象成一个一步步转化的漏斗。同时一定要从用户的角度去思考,而不是产品信息结构。

GrowingIO 在过去的一段时间里面发现,在我们客户中,很多产品经理考虑产品设计的时候,都是从产品的功能和信息框架开始思考,这样往往会产生很多和用户真实体验不一致的设计思路,导致失去对真正用户体验的把握。

因此产品运营和产品经理考虑注册流,也不仅仅是从注册开始思考,而是想象用户一般会从哪个渠道来,从他们的入口用户体验开始。比如说如果新访客来到你的注册或者app下载页面,他会看到什么等等。

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从一个简单的报表

变成对未来的预测和预判

在GrowingIO里把“时间”这个指标加入运营分析报表,立刻可以看到每一个步骤的转化率。

使用GrowingIO数据分析产品,建立基本的转化漏斗后,你就会了解整个注册流的转化情况。

但是每一步骤的转化率并不能告诉你该如何做,接下来我们就要把这个模型变得有预测力,而且可以把未来的目标进行定量的追踪,从而模拟不同的决策场景下,可以看到的效果。

比如说如果第二步注册效果提高5%,就能获得多少增长,第三步增加20%能获得多少增长,这样就可以决定优化哪一个步骤是效果最好的,最大化的。

GrowingIO数据分析产品——漏斗

以上面的转化率为例,第一步的转化率16%, 第二步的转化率39%,第三步的转化率92%。

如果我们要对其中的步骤进行优化,一个性价比高的方法就是对衰减最高的部分进行优化,也就是第一步,而不是已经很完善的最后一步92%。

这样就向前走了一大步,从一个不知道在发生什么的状态,了解了历史发生了什么,还可以预测将来的新增用户的增长可能。

因为多种因素会影响用户的获取,所以要持续地观测每天的注册转化率,一旦发现注册率突然增加或者减少,可以第一时间找到核心原因,从而帮助下一次产品迭代。

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GrowingIO数据分析产品——漏斗转化率趋势

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让我们看个实例

某企业服务网站,有两个注册流,一个是每个步骤需要填的很少,但是有很多步骤;另外一个有极简的步骤,但是每一个页面里面需要填写更多的信息。产品经理想知道哪一个的转化率会更高?

假设这个SaaS产品有4个注册页面:

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SaaS产品的4个注册页面

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